手間になるかもしれませんが、それだけの価値があるのですね。, ご存じかとは思いますが（勘違いされているセラーもいるかもしれませんので） 評価をくださった方だけでなく、購入される方に対しても、 貴重なご意見ありがとうございました。, Powered by Discourse, best viewed with JavaScript enabled, https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?threadID=5578&start=0&tstart=0&sortBy=date. amazonの評価はどこからするの？ amazonのアカウントサービス画面で、注文履歴から該当商品を表示させて、「出品者を評価する」をクリック、評価の星の数を選び、コメントを入力します。 この評価は注文の確定日から90日の間、投稿することができます。 よく、いただいた評価にお客様宛にコメントをしていらっしゃる方もいますが【購入者へ連絡をする】からしか届きません。 ちなみに関連することなのでこちらもコメントさせていただきます。 少し前に、出荷通知後以降に購入者さまから到着お礼やクレーム等の連絡メールをいただくと【購� これはめちゃくちゃ困ります・・・！, そして私はというと、先程の評価リクエストメールと同じような文面の「お礼状」を納品書と一緒に送っています。, お礼状と言ってもA4コピー紙を半分に切ったものにワープロで打ち込んだ簡単なものですが、意外に効果があるように感じています。, このお礼状も長々とした文面だと読んでもらえないので、簡潔にまとめるようにしましょう。, 送る際は、納品書を二つ折りにした間にお礼状を挟むのがコツです。 出品をしてからつくづく思うのは、

選ぶ基準になるのは評価ですよね。

（エマさまを否定するわけでもなく、他のセラー方もそれぞれのお考えがあって良いと思います）, 評価に対する返答・コメントをすべきか？という点に悩んでおります。 ©Copyright2020 ミントの電脳せどりブログ.All Rights Reserved.

だいたい95％程度の評価があれば大丈夫ではないでしょうか。, 商品の購入にかかわるのは評価だけではないので、今回の３番目の出品者も、もう少しだけ価格を下げて、コンディションの説明を充実させたら購入される可能性が高くなってくると言えます。, 例えば、初めての評価で高評価をもらっても、2回目の評価で「星３つ」を付けられると高い評価が100％→50％に大幅ダウンしてしまうからです。, 高評価50％とか出ていたらさすがに購入者も考えるでしょう。 お客様は十人十色です。 （届いた等の連絡は出来る方は評価で連絡いただければよいと思っております）基本くれない方が多いです。, エマさまがご自分で決めればよいのではないでしょうか？ コピペした部分に手入力を挿入する場所を間違えてそのまま載せてしまったこともあります。 評価は高ければ高いほど良いのですが、 Amazonでは中々購入者から評価を頂く事ができません。 その為、 評価を頂くにはこちらから評価依頼をした方が良いです。 評価依頼メールを送信すると、5人の内1人程度は評価をしてくれるようになります。 購入者に評価コメントをつけていただくには . 評価からでは無く、メッセージからご連絡をいただきますようお願いいたします。, （評価から送られますとご連絡に気づくのが遅れ、ご迷惑をおかけする場合があります。）, ▼メッセージは、下のURLのページの右上にある、「この出品者に連絡する」からお送りいただくことができます。 良い評価をもらうために日ごろから、きちんとした対応が望ましいと思いました。, 自分のお店を選んでいただけるよう、工夫をしてきたいと思います。 以前の数十件は無回答で、いきなり8月からの方に返答すると評価数が少ない私は過去の評価をすぐに目を通すことができるので、購入意思がある方に変に思われないか心配です。, ご丁寧にありがとうございます。 サクラ・やらせレビューを除いた本当のレビュー点数が分かるサクラチェッカー。Amazonや楽天などECショップのやらせ・サクラレビューを見抜き安心なお買い物！皆が最終的に選んだ製品のランキングやレコメンドから簡単に信頼性の高い製品を選べます ©Copyright2020 元鉄道員が教えるパソコン１台からの起業成功法.All Rights Reserved. 現実はそう自分に都合よくいくものではありません。, 他者である購入者さんの行動を出品者の都合でコントロールすることなんてできないわけですからね～。, でも、人は商品を購入する時、出品者の人柄も気にすると思うんですよ。 まず星の数についてですが、この星の数は購入者からの総合評価になります。, amazonで言うところの「高評価」がつくのは星4つ以上になりますので、星3つ以下は高評価とは言えません。, つまり、星4つか5つを付けてもらわないと、高評価のパーセンテージが下がるというわけです。, この出品者は「星の数の平均が4.5個。過去12か月で高評価を取れたのは、12か月間に取った評価全体の95％。, ここでは商品が期日通りに届いたか、届いた商品はコンディション通りだったか、出品者の対応はどうだったか（出品者に連絡した場合）について「はい」「いいえ」で答えます。, この内容はページを閲覧している人からは見えませんが、購入者がつける星の数にかかわってくる事項になります。, 最後にコメント欄があります。ここには購入者の総合的な印象が書き込まれます。 カートの獲得要件は他にもあるので評価だけで決まるわけではありませんが、高い評価を取ると有利になることは間違いありません。, というわけで、次の記事では、評価をもらう方法について解説します。

さて、どうすれば購入者が評価をつけてくれるか、ということなんですが・・・ 実は評価をつけられることはなかなかありません。 なぜかというと、購入者には評価をつけることによるメリットがまったくないからです。 例外的に購入者が積極的 たまに勘違いされるのですが、商品自体の評価ではありません。, 「とても使いやすかった」とか「美味しかった」とか「面白かった」などという内容です。, 「期日までに届いたか？」「コンディションは説明通りだったか？」「梱包はどうだったか？」「出品者の対応は良かったか？」などの内容になります。, 購入者が出品者を評価するページは下の画像ようになっています。 購入者さまが再度評価を見ていただければコメント見れるということと他の購入予定者が評価コメントを参考に見れるということです。

一部上場の鉄道会社を脱サラして起業した元鉄道員こだまがあなたの起業をサポートします！, Amazonにおいて出品者の評価は注文数に影響する大事なステータスです。しかし、評価はなかなかつけてもらえません。, 今回は、評価をつけていただくように、こちらからメールをする具体的な方法について解説します。, 商品ページのトップページには評価の表示はありませんが、出品者の一覧ページには表示されます。, 購入者がここから購入する出品者を選ぶ場合、出品価格だけでなく、評価を見られることもあります。, 出品する商品が新品の場合、比較されることなく最安値を注文されることがほとんどです。, しかし、中古出品の場合は、商品のコンディションを含めて、他の出品者と比較されるため、ほぼ必ず評価の値を見られます。, 例外的に購入者が積極的に評価をつけることもあるのですが、それは苦情を言うときくらいです。, そのため、ほっておくと、全評価における苦情の割合が高くなり、評価ポイントが低くなります。, それを防止するには、こちらから良い評価をつけていただくようお願いするしかありません。, また、お願いをするあまり、前置きが長すぎると、メールを読まずにゴミ箱にポイされるので、簡潔に書きます。, http://www.amazon.co.jp/gp/feedback/leave-customer-feedback.html/, 配送は出品者の責任ではないため、仮に悪い評価をつけられても無効にすることができます。, 僕のブログもそうですが、文が長くなると見にくくて読む気をなくしますので、文章の途中でも区切りのいいところで改行したり、文と文の間の行を開けたりしましょう。, 原稿用紙ではないので、文字数を決めて改行する必要はなく、20～30次ほどの区切りのいいところで改行するといいでしょう。, 先程からお伝えしているように、購入者には評価コメントをすることのメリットはありません。, そのため、評価のお願いメールをしたからといって、劇的に評価数が増えることはありません。, 評価数を増やすひとつの方法として、評価をつけてもらったらAmazon商品券を送るということもできます。, （Amazonギフト券メールタイプという、Eメールでポイントのようにギフト券を送るシステムがあります。）, 評価をつけてもらうことへの対価としてなら、ギリギリセーフなんですが、良い評価をつけることを条件にしてギフト券を送った場合、これは評価を買収することになりますので、Amazonの規約に抵触します。, よほど評価が少ない場合を除き、評価への対価を与えることは控えた方がよいかと思います。. またほかの方にはお礼の返信をするのは第３者から見るとおかしく見えないか？と疑問に思いそれ以来お礼の返信はしていません。 ですが、変化することをほとんどしませんでした。

この欄に書き込まれたコメントは、商品一覧ページの店舗名をクリックすると星の数とともに全て閲覧できる仕組みなので、とても重要です。, では、amazonで商品を購入しようとしている人から見て、評価はどのようにかかわってくるのでしょうか？, １番目の出品者は、商品価格が2,400円+送料514円＝2,914円で最も安いのですが、高い評価が60％しかありません。しかもまだ評価26件です。, ３番目の出品者は商品価格が3,000円で高い評価が95％ありますが、まだ評価が20件です。, この３人の出品者だと、多少価格は高くても２番目の出品者から購入される確率が高いと言えますね。, しかし現実にはよほど評価が悪くない限りそれほど大きな影響は無いとも言えます。

お願い致します。, 「評価に対してのお礼のメール」と題しておりますが、

『メルカリの評価コメントの例文』 を、出品者側、購入者側それぞれご紹介します。 また、『やってはいけない評価コメントの書き方』もあわせてご紹介します。 余計なトラブルに発展しないためにも、 『正しい評価コメントの書き方』 を学びましょう。 → amazon評価リクエストを送る２つの手段【例文あり】, メルぞうに無料レポートが掲載されました！ そして評価ゼロでもそれなりに注文が来たから、今につながっているわけです。, 送らない場合が評価をもらえる確率2％だとすると5％程度までアップするという説もあるので、最初のうちはとにかく出しておきましょう！, まだ商品が届いていない間に評価依頼が届くと、そのままごみ箱行きか忘れ去られる可能性が高くなります。, また、商品がとどいて1、2週間過ぎてしまうと、メールを見ても評価を書こうという気が起きにくくなります。, ベストなのは、商品を発送して（もしくはamazon倉庫から発送されて）3日目くらいです。, まず、amazonセラーセントラルにログインし、「注文」にマウスを当てるとリンク一覧が下に出るので、「注文管理をクリック」, 「件名の選択」をクリックすると下に選択の一覧が出るので、「評価リクエスト」をクリックし、「メッセージ：」の下の枠の中に文面を入力して送信する。, メッセージの文面は、丁寧に書くことはもちろんですが、できるだけ短く必要なことのみを書きましょう。, ▼評価は、下のURLのページから送信いただけます。 評価してくださるのはうれしく、大変ありがたいからといって、今から２・３年前に評価してくださった方に評価から返信をするのも今更なような気がします。 納品書は大抵の人が目を通すので、そうしておくと読んでもらえる確率が高くなります。, 評価リクエストを送るのも一つの方法ですが、最初のうちはとにかく仕入れに力を入れて、販売力をつけてください。, たとえ評価をもらっても、悪い評価（星３つ以下）はもらわない方がずーーーーーっとマシ。, 次の記事では、悪い評価を消し去る方法について解説します。 → amazon出品者評価を削除する！その方法とは！？-電脳せどり, メルぞうに無料レポートが掲載されました！ 考え方を変えていけば、今よりは少しでも良くなっていくのではないかと思いました。

いただいた評価に返信しても、お客さまにはメールとして届かないシステムとなっております。 今から返答・コメントを開始しても以前の評価はそのままでいきなりはじめていいのか悩んでおります。, また、評価してくださった方宛のメールを送ることなども出品者様方はされているのでしょうか？, わかりづらい文章になってしまったのに、お二人の方がご回答くださり、

たまに評価と一緒に商品レビューに載せるべきことをいただいた場合、他のお客様には何を買ったかがわからないため、何について書き込みをいただいたかある程度わかるようにして返信するようにしております。, お客様からメールがあるとマイナスになるという件についても、とても参考になりました。 今から返答・コメントを開始しても以前の評価はそのままでいきなりはじめていいのか悩んでおります。, ・ここ１０年以上悪い評価がないので今はしておりませんが、普通以下の評価に対してお詫びのコメントを付けておりました（他の方に対してのキチンと対応してくれているのか？の表示みたいなものです）。, ・通常のお礼コメントはしておりません。購入者さまに届かないこともございますし、確か？コメントを入れると表示数が少なくなり？次ページ等見づらくなり？過去の評価ページまで行ってもらえないのではないかと個人的に勝手に思っております。（自分自身、購入時は出品者の2－3ページしか見ません）, ・以前の評価してもしなくても、本日の評価から始めても、やりたいと思えば簡単なことですし悪い事ではないのですから、下書きをして変なコメントにしなければご自由です。（但し、一度作成すると変更訂正は出来ません、取消しのみになりますからご注意を）, ・メールをいただくことがうれしい方もいらっしゃいますし、いらない・面倒だと思う方もいらっしゃると思います。（次の購入に否か？合か？はわかりません）, ・今は↑コメントの【優良注文率】の影響はないのかもしれませんが、返信をもらうことも私は控えたいと思います。 購入者が間違えて、キャンセルなどをしたりするのにこちらがマイナスになることがよくあるように感じます。, 私の場合の個人的コメントを致しますね。 今までは、自分はこれでいい！と思い変えずにやってきました。 高評価のパーセンテージはせめて95％、できたら98％程度欲しいところです。, カートを獲得しているというのは、下の写真のように、商品のトップページに掲載されることを言います。, どの程度重要なのかその詳細は明らかにはされていませんが、amazonヘルプページを確認するととして、下記の5点が挙げられています。, 高評価のパーセンテージが購入者から見えるのは、出品者一覧のページに入ってからです。, 商品のトップページで購入が決まってしまっては、競うことすらできません。

是非ご一読くださいね！. https://www.amazon.jp/feedback, 1.はもちろん、出品者評価が欲しいから。

その代わり、高い評価は表1ページ分ぐらいざっと読んで終了です。きりがないので。読んでいて面白ければ別ですが。 「ありがとうございました。」というだけのありふれた一言コメントも評価5の場合もあるし、評価3の場合もあるし、同じ文章なんだけど、評価コメントを書き込む購入者さんの心情は違ったりするものなんですよね。, 実は私もわりと頻繁にアマゾンマーケットプレイスで商品を購入することもあって、この出品者さんの評価コメントはチェックしています。, そして、この評価コメントなんですが、商品を購入する時の判断基準のひとつの要素でもあるわけで・・・, まず、意識するべきなのは、評価コメントを書き込んだ購入者さんと出品者だけでなく新たに商品を購入して入れる可能性のある第三者の目に触れるということです。, なので、できるなら良いコメントだけを貰いたいのが本音といったところですが、 個人的な意見でしたが、お答えになれば幸いです。。。, もし評価への返答を始める場合、今月から評価くださった方から始めたらおかしいでしょうか？ このままだと、相手側や販売側の人間として良くないのではないかと思い始ました。, 今までが不真面目でやっていたわけではないのですが、 お客様から頂戴した評価・コメントを励みに、 日々営業いたしております。 スタッフ一同、心待ちにしておりますので お手数ですが、評価のご協力をお願いいたします。 ※一般的なAmazonでの評価基準について 良いと思われる場合は【5】

電脳せどりの画期的な仕入れ方法について書いています。

電脳せどりの画期的な仕入れ方法について書いています。 よく、いただいた評価にお客様宛にコメントをしていらっしゃる方もいますが【購入者へ連絡をする】からしか届きません。, ちなみに関連することなのでこちらもコメントさせていただきます。

メルカリの評価コメント用の例文！購入・出品者側でテンプレを紹介！ メルカリでは評価コメントは必須のルールではありませんが、到着後の受取評価の時にお礼コメントをした方が印象がいいのは言うまでもありません。 このような貴重なご意見をいただけて大変参考になりました。, お客様の立場からすると、 安心してもらえる要素があることも考えなければまらないと思いました。 それ以来一人の方を飛ばして、 Amazon購入者への評価依頼 例文あり ... コメント. 名前 * メールアドレス * ウェブサイト . 世界一簡単な最強物販ビジネス講座. amazon評価は売上に影響してくる大切な要素です。

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。 この記事のトラックバックURL. 在庫数も少なく細々とやっています。

こんにちは。電脳せどらーミントです。 前回の記事では、「amazon出品者評価とは？」について解説しました。今回はその続編、「amazon評価リクエストをする2つの手段」を紹介します。 amazonで出品者評価をもらえる確率は1～2パーセント程度と言われています。

という方は下のもくじから必要な部分を選ぶか、２つ目、３つ目の記事から読んでください。, amazonでは購入者が出品者を評価することができます。 ちなみに評価をいただけることがほとんどない分、一件一件内容を考えて返信しております。 amazonの評価はどこからするの？ amazonのアカウントサービス画面で、注文履歴から該当商品を表示させて、「出品者を評価する」をクリック、評価の星の数を選び、コメントを入力します。 この評価は注文の確定日から90日の間、投稿することができます。 https://www.amazon.jp/feedback, また、万一ご注文の品がお約束の期日を過ぎても届かなかったり、商品に不具合等のある場合は、 改めて載せようとしたら再度返信することができないことを知りました。 そして2.は、商品が届かなかったり不具合があった場合のお願いです。, そのような時は通常はメッセージから出品者に連絡を入れるのですが、たまに直接評価の方に書き込まれることがあります。 こちらが悩んでいることを読み取ってご回答していただきまして誠にありがとうございました。, エマ様が書いている返信のメールというのが、評価に対する「返答」であると判断して、以下私見を述べさせて頂きます。, あくまでも、私の場合ですが・・・。評価に対しては、必ず「返答」するようにしています。その際、できるだけ前の方と同じ文章にならないように定型文にひと工夫するように留意しています。, 時々、評価欄からではなく、当店独自の出荷案内メールに対して返信する形でお礼や評価をされるお客様がいらっしゃいますが、こういう場合は、できるだけお礼のメールを送信するようにしています。, 『評価』を見ないで、購入するお客様も大勢おいでになると思いますが、『評価』を熟読し、それに対する返答からそのお店の雰囲気（イメージ）を自分なりにふくらませて購入決定する方もおられる（実は、私がそうなんです）はずなので、『評価』に対する販売店側の対応はとても大切だと思いますよ。, 評価の数が一日にそれほど多くないうちは、それほどでもないかも知れませんが、これが多くなるにつれ少しだけ「荷」つまり負担になるなあ、と思う日もあります。, ただ、一度『評価』をされた方は、まず自分が入れた『評価』を、よほどの事がない限り、見直すことはないと思います。ただし、ほかのお客様が購入を決定する際に、一つの判断材料になることは間違いありませんから、エマ様も悩むことなく、御店独自の「返答」（お礼）を続けられたらいかがでしょうか。, お気持ちよくわかります。その間違えて飛ばしてしまった方に悪いかなと思うことも本当によくわかります。, 私が客の立場だったら、ショップを選ぶ時、低い評価は目を通します。なぜその評価がつけられてるのか、返信でどの程度お店が対応されているのかを見るためで、あまりにも低い評価が多いお店だと購入候補から外します。

評価に対する返答・コメントをすべきか？という点に悩んでおります。 だからといって、今月から評価してくださった方からというのもおかしい気がします。, メールで評価のお礼をされる方もいらっしゃるようですが、みなさんは評価に対して何かしていますか？, ちなみに私もたまにアマゾンマーケットプレイスで購入し評価しますが、返信などは期待していません。, 人それぞれだと思いますが、出品者様方のご経験からどうなさっているか教えていただきたいです。 amazon出品者評価とは？→この記事 amazon評価リクエストを送る2つの手段【例文あり】電脳せどり amazonの悪い評価を削除する方法【実例＆例文あり！】電脳せどり 今回は初心者対象なので、基本の基本から始めます。 「そんなことわかってる～！」 という方は下のもくじから必要な部分 … また、万一ご注文の品がお約束の期日を過ぎても届かなかったり、商品に不具合等のある場合は、評価からでは無く、. 是非ご一読くださいね！. Amazonマーケットプレイスで中古品などを購入、商品が届いた時に、確認のため出品していた時のコメントを見たいってことがありますよね。 あれ？確か◯◯って書かれてあったのに、、、なんて。 でも、購入したものについては、その商品自... Amazon コンビニの支払いができない！選択できない？手数料なし現金払い、２つの方法. これ以来再度読み直して誤字脱字内容チェックしてから載せるようにしております。

https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/thread.jspa?threadID=5578&start=0&tstart=0&sortBy=date, さすがに多数のセラーから文句が行ったのか？今はセラーセントラルページに表示されなくなり、％指標もなくなったのか？開示しないだけで内部的に指標判断されるのかはわかりませんが、連絡をいただくだけで指標が下がる時期もございました。表示復活はないと思われますがご注意ください。, 出品開始時との意識のあり方が変わってきたのだと思います。

特に評価がまだ少ない初心者の間は、めっちゃ大事！, 私自身、最初の頃は評価の獲得に悩まされましたが、現在は評価数665件、高い評価100％を維持しています。, 「そんなことわかってる～！」 アマゾンの評価コメントって見ていると色々ありますよね？「ありがとうございました。」というだけのありふれた一言コメントも評価5の場合もあるし、評価3の場合もあるし、同じ文章なんだけど、評価コメントを書き込む購入者さんの心情は違ったりするものなんですよね。

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